Le restaurant auprès duquel vous effectuez votre demande de réservation ou de commande collecte traite vos données à caractère personnel aux fins de gestion et de suivi de votre demande et des réponses à y apporter, y compris s’agissant des communications qui vous sont adressées par email ou SMS en lien avec votre réservation (accusé de réception de votre demande, confirmation de réservation,…), et ce éventuellement conjointement avec Zenchef qui met à disposition du restaurant un outil de gestion de ses réservations et commandes.

Par ailleurs, le restaurant collecte et traite vos données à caractère personnel plus généralement aux fins de gestion et de suivi de ses relations avec vous, et notamment pour la réalisation d’opérations de prospection à votre attention, sur tous supports, et en particulier par téléphone, par email ou par SMS.

S’agissant des traitements susvisés, vous bénéficiez, dans les conditions définies par les dispositions applicables, d’un droit d’accès à vos données, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit d’obtenir la limitation du traitement desdites données et d’un droit d’opposition au traitement de vos données, étant précisé que vous disposez en tout état de cause du droit de vous opposer à toute prospection à tout moment sans avoir à fournir de motif ou d’explication, ou encore, si le traitement de vos données est fondé sur l’obtention de votre consentement, du droit de le retirer. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel et à la manière dont vous souhaitez que vos droits soient exercés après votre décès. Vous disposez enfin de la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos données font l’objet d’un traitement non-conforme aux dispositions applicables.

En outre, il est précisé qu’en application des articles L.223-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez, si vous êtes un consommateur, vous s’opposer à tout moment à être démarché par téléphone, en vous inscrivant gratuitement sur le site www.bloctel.gouv.fr.

Pour en savoir plus s’agissant des traitements de vos données à caractère personnel mis en œuvre par le restaurant en qualité de responsable conjoint de traitement avec Zenchef et pour exercer vos droits s’agissant de ces traitements, vous pouvez consulter la politique de protection des données à caractère personnel de Zenchef.

Pour en savoir plus s’agissant des traitements de vos données à caractère personnel mis en œuvre par le restaurant en tant que seul responsable de traitement et pour exercer vos droits s’agissant de ces traitements, il vous appartient de vous rapprocher du restaurant ou de consulter sa politique de protection des données en ligne sur son site internet le cas échéant.

Robin Room

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